Stanzen, Bohren, Heben, Sägen, Entgraten“ width=
Sie sind hier: Service > Reparaturservice 
REPARATURSERVICE

Reparaturservice

 

Senden Sie uns bitte Ihre Handhydraulikgeräte (Compact™ Handstanze Gerade, CompactCombi™ Handstanze 90°, Akku-Compact, Compact Flex™ Handstanze und Akku-Compact Flex™) zur Reparatur an folgende Adresse:

Alfra GmbH, 2. Industriestraße 10, 68766 Hockenheim

Senden Sie uns bitte Ihre Magnete (Positionier-Magnete, Permanent-Lasthebemagnete für Rund- und Flachstahl und Schweißmagnete) zur Reparatur an folgende Adresse:

Alfra GmbH, 2. Industriestraße 10, 68766 Hockenheim

 
Und alle anderen Geräte an:

Alfra GmbH - Werk Berlin, Hamburger Straße 12, 14532 Stahnsdorf


Unser Reparatur-Service ist weiterhin über unsere Verkaufsabteilung für Sie erreichbar unter:
Tel. +49 6205 3051-0
Montag bis Donnerstag von 08:00-17:00 Uhr
Freitag von 08:00-15:00 Uhr
E-Mail: reparaturservice(at)alfra.de

Direkt an die Fertigung angegliedert, ist unsere Reparaturwerkstatt zentraler Partner für die Abwicklung Ihrer Reparatur- und Garantieaufträge. Wartungen, Reparaturen und Sicherheitsprüfungen für alle ALFRA-Produkte werden schnell und effizient vorgenommen. 

Unsere Service-Philosophie:

  • alle gängigen Ersatzteile auf Lager zu halten.
  • die Reparaturzeiten so kurz wie möglich und nicht länger als nötig zu halten (bitte zusätzliche Transportzeiten berücksichtigen).
  • Reparatur- und Instandsetzungsaufwendungen nur nach tatsächlichem Aufwand auszulegen und zu berechnen.
  • ihnen einen verbindlichen Kostenvoranschlag zu erstellen.
  • bei Elektrogeräten immer auch die elektrische Sicherheit entsprechend der gesetzlichen Unfallverhütungsvorschriften zu überprüfen und ggf. wieder herzustellen.
  • Sollte eine Reparatur nicht mehr möglich oder unwirtschaftlich sein, profitieren sie als unser Kunde in der Regel automatisch von attraktiven Angeboten für Neugeräte.